قسمتی از اسلایدها
مقدمه
احساسات و هيجانات بخشي از وجود ما هستند و به زندگي ما غنا مي بخشند ؛ بدون هيجان هيچ شور و نشاطي و جوش وخروشي در زندگي وجود نخواهد داشت . احساسات نه تنها به زندگي ما پويائي و حيا ت مي بخشد ، بلكه يك ابزا ر ارتباطي هم به حساب مي آيد .مثال : وقتي دوستتان غمگين و عصباني است ؛ شما پي مي بريد كه مشكلي براي او پيش آمده ووقتي خوش حال است شما اين پيام را دريافت مي كنيد كه اوضاع بر وفق مراد است . ضرورتزماني كه بتوانيم احساسات خود را به درستي به ديگران منتقل كنيم و برداشت وتفسير صحيحي از احساسات و هيجانات ديگران داشته باشيم ؛ برخورد هاي ما مناسب تر خواهد بود .
اما وقتي نتوانيم احساسات خود را به شكل مناسبي ابراز كنيم و نتوانيم احساسات ديگران را درك كنيم ، برخورد مناسبي هم با آنها نخواهيم داشت .
نتيجه : سست شدن ارتباطات عاطفي افراد و دور شدن آنها از يكديگر است .
هدف
شناسائي طيفي از احساسات كه انسان ها، آنها را تجربه مي كننداحساس يا عاطفه اي كه سه جزء انگيختگي :
فيزيولوژي ( جسمي )
تجربه هشيارانه
بروز رفتاري ،
دارد
احساسات
احساسات خوشايند : به انسان انرژي مي دهند مثل شادي ، محبت و عشق احساسات ناخوشايند : ترس ؛ خشم و غم داشتن اين احساسات ناخوشايند مي تواند در دراز مدت مخرب باشد وجود هر دو نوع احساس لازم و ضروري مي باشد شناخت هيجانات مدارا با احساسات شديد هوش هيجاني راهبرد هاي كنترل احساسات ناخوشايند خشم ده علت براي خشم افراد : پاسخ هاي مقابله اي افراد به خشم فهرست رفتاركليد ي مقابله باخشم :مهارت حل مسئله و پرخاشگري و سایر عناوین و توضیحات مربوطه ...