قسمتی از اسلایدها
فهرست مطالب
سیستمهای اطلاعاتی مفاهیم و تعاریف طبقه بندی و تکامل سیستمهای اطلاعاتی پردازشهای تراکنشی در مقابل سیستمهای اطلاعاتی وظیفه ای چگونه IT فعالیتهای سازمانی را حمایت می کند. چگونه IT زنجیره های موجودی CRM (Customer Relationship Management) و PRM (Partner Relationship Management)را حمایت می کند. معماری و زیرساخت سیستمهای اطلاعاتی سیستمهای Web-Based محیط های محاسباتی جدیدبنای تجارت الکترونيکی در شرکت FedEx
ایجاد تجارت الکترونیک (E-Business) در شرکت FedEx در سال 1973 با
مدیریت Fred Smit آغاز شد ، امروزه با یک ساختار کاملا مجتمع فیزیکی و مجازی
مدل تجارت FedEx پست 48 -24 ساعته را به هر جایی از جهان حمایت می کند.
FedEx یکی از فعال ترین پایگاه داده های مرکزی است با بیش از صد میلیون
اطلاعات در روز و بیش از 3000 پایگاه داده و بیش از 50000 فایل بایگانی یکی از
بزرگترین شبکه های RealTime و Client-Server OnLine در جهان می باشد
امروزه محبوبیت اصلی FedEx در حمل و نقل و راه حل های الکترونیکی است.
FedEx برای رسیدن به دو هدف زیر تلاش می کند
%100 سرویس دهی مشتریان
% 0 اتلاف وقت
مدل تجارت جدید e-commerce-based FedEx تعداد مشتریان را به روشهای زیر زیاد می کند :
ارتباطات و همکاری بین زنجیره های خرید و فروش را بهتر می کند.
با کاهش هزینه و افزایش چرخه سفارش ، کارایی را بهبود می بخشد.
سيستم های اطلاعاتی ، مفاهيم و تعاريف
سیستم های اطلاعاتی به جمع آوری ، پردازش ، ذخیره ، تحلیل و انتشار اطلاعات
برای رسیدن به اهداف خاصی تحت عنوان Application می پردازند.
Hardware
Software
Data
People
سيستم های اطلاعاتی – اهداف اوليه
داده را جمع آوری می کند ، آن را به اطلاعات پردازش می کند سپس برای رسیدن به اهداف خاص اطلاعات را به دانش تبدیل می کند.
داده:
توصیف مقدماتی اشیا،رویدادها ،فعالیتها و تراکنشها که ثبت،طبقه بندی و ذخیره می شوند ولی سازماندهی نمیشوند.
اطلاعات:
داده ای که سازماندهی می شود برای اینکه دارای معنی شود و ارزش پیدا کند.
دانش:
اطلاعاتی که سازماندهی و پردازش می شود تا درک ، تجربه و تخصص را انتقال دهند.
سيستم های اطلاعاتی-طبقه بندی بوسيله ساختارهای سازمانی
سیستم های اطلاعاتی می توانند مانند پلی دپارتمانها ، واحدهای تجاری و شرکتها را به هم وصل کنند.
Departmental IS
Enterprise-Wide IS
Inter-Organizational IS
...
سيستم های اطلاعاتی – طبقه بندی بوسيله (Function):
...
Management Information Systems (MIS)
این سیستم ها برای پشتیبانی نواحی Functional اطلاعات را سازماندهی می کنند ، خلاصه می نمایند و سپس نمایش می دهند .
MIS های هدایت کننده مدیران واسط ، توانایی تولید گزارشات دوره ای
( از قبیل لیست روزانه کارمندان ، ساعتهای کاری آنان ، گزارش ماهانه
هزینه ها نسبت به بودجه ) را دارد.
مصارف عمومی آن در جایگزینی ، تخفیف و مدیریت فروش است.
تصمیمات با ساخت یافتگی بیشتری پشتیبانی می شوند.
هدف اصلی این سیستم ها پردازش داده به اطلاعات است.
Knowledge Management Systems (KMS)
و سایر عناوین و توضیحات مربوطه ...